Согласие на обработку персональных данных

1. Согласие субъекта персональных данных

Проставляя отметку в чек-боксе согласия в форме сайта и нажимая кнопку отправки формы, пользователь свободно, своей волей и в своем интересе дает Обществу с ограниченной ответственностью фирма «Криоген» конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку персональных данных на условиях, указанных в настоящем документе.

Настоящее согласие оформляется отдельно от иных документов, условий, уведомлений и информации, подтверждаемых пользователем на сайте, и относится только к обработке персональных данных для целей, указанных ниже.

2. Оператор персональных данных

3. Персональные данные, на обработку которых дается согласие

Согласие распространяется на персональные данные, которые пользователь добровольно указывает в форме сайта, а также на технические сведения, необходимые для приема обращения и подтверждения факта предоставления согласия:

• фамилия, имя, отчество — если указаны пользователем;
• наименование организации, должность или роль представителя — если указаны пользователем;
• номер телефона, адрес электронной почты и иные контактные сведения;
• город, адрес объекта, площадки или места поставки — если указаны пользователем;
• содержание обращения, включая сведения о продукте, газе, смеси, услуге, расходе, давлении, режиме потребления, формате поставки, проекте или иной задаче;
• дата и время отправки формы, адрес страницы, IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и иные технические параметры, необходимые для приема обращения и подтверждения факта предоставления согласия.

Пользователь не должен указывать в форме специальные категории персональных данных, биометрические персональные данные, сведения о несовершеннолетних, а также иные сведения, не относящиеся к запросу о продукции, услугах, поставке, сервисе или сотрудничестве.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для следующих конкретных целей:

1. прием, регистрация и обработка обращения, заявки или запроса пользователя;
2. обратная связь с пользователем по указанным контактным данным;
3. подготовка консультации, расчета, коммерческого предложения, проекта договора, условий поставки, сервиса или иной информации по запросу пользователя;
4. уточнение параметров продукта, газа, смеси, тары, оборудования, расхода, адреса объекта, графика поставки и иных обстоятельств, необходимых для ответа на обращение;
5. подтверждение факта предоставления согласия и защита прав и законных интересов Оператора при рассмотрении возможных обращений, требований или споров.

Настоящее согласие не является согласием на получение рекламных рассылок, не является согласием на распространение персональных данных и не предоставляет Оператору право публиковать персональные данные пользователя в открытом доступе.

5. Действия с персональными данными

В пределах указанных целей Оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования.

6. Поручение обработки и передача данных

Оператор вправе поручать обработку персональных данных лицам, обеспечивающим работу сайта, хостинг, CRM-систему, электронную почту, телефонию, информационную безопасность и техническую поддержку, при условии соблюдения такими лицами конфиденциальности и требований законодательства о персональных данных.

Передача персональных данных государственным органам и иным уполномоченным лицам допускается в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Срок действия согласия и срок хранения данных

Согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки либо до момента его отзыва пользователем, если у Оператора отсутствуют иные правовые основания для продолжения обработки. Данные, переданные через форму сайта, могут храниться не более трех лет после завершения коммуникации по обращению, если более длительный срок не требуется для исполнения договора, выполнения требований закона, защиты прав Оператора или рассмотрения претензий.

8. Отзыв согласия

Пользователь вправе в любое время отозвать согласие, направив Оператору обращение по электронной почте sales@cryogen.ru либо по месту нахождения Оператора. В обращении рекомендуется указать контактные данные, дату или примерное время направления заявки и сведения, позволяющие Оператору идентифицировать соответствующее обращение.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до получения отзыва. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и обеспечивает их удаление или обезличивание, если отсутствуют иные правовые основания для обработки.

9. Подтверждение пользователя

Предоставляя согласие, пользователь подтверждает, что действует свободно, своей волей и в своем интересе, указал достоверные сведения в объеме, необходимом для рассмотрения обращения, понимает цели, состав персональных данных, действия с персональными данными, срок действия согласия и порядок его отзыва.

Общий порядок обработки персональных данных Оператором раскрыт в Политике обработки персональных данных.